无尘阁日记

无尘阁日记

DeepSeek 抄了 Claude 的封号信?先别急,那张图是网友 P 的
silcano

先说结论,省得你往下翻:那张在公众号里传了一圈的「DeepSeek 封号邮件」截图,是网友 P 的。

不是「存疑」,也不是「有待证实」。是有人照着 Claude 的封号信改了三个词,做成图玩梗,然后被人当真事,写了一篇又一篇文章。

我本来是准备跟着骂的。

那篇文写得挺顺:标题叫《天道好轮回!DeepSeek 也开始封老外号了!》,10 月 29 日发出来。里面说 DeepSeek 的封号信把 Claude 的模板逐字抄了过来,只换了公司名、网址、署名,「连『登录官网就会被带到申诉页面』这句承诺也一起搬了过来」。作者的结论很带劲:同一批人,先被 Anthropic 按地域清退,迁到 DeepSeek 之后又被按自动化清退,而第二次清退用的那只信封,是第一次那家公司印的。

这个说法要是成立,确实够讽刺。可惜它不成立。

一、那封信,本身就不像一封真邮件

我把图里的文字抠出来了,逐字如下:

Hello,

An internal investigation of suspicious signals associated with your account indicates a violation of our Usage Policy. As a result, we have revoked your access to DeepSeek.

To appeal our decision, log in to deepseek.com with this account and you'll be taken to the appeals page. You can learn more about the process here.

Regards,
DeepSeek Trust & Safety Team

底下还跟着一行页脚:

DEEPSEEK
deepseek.com · Research · Products · Company

你先别管文风,就看看这封「邮件」缺什么。

没有发件人地址。没有邮件头。没有收件人。没有时间戳。没有工单编号。没有落款主体和联系方式。

它有的是一个「Research · Products · Company」的导航栏页脚。

那是官网页脚的写法,不是邮件页脚的写法。一张截图,把邮件该有的全丢了,把网页该有的留下来了。这不是一封邮件被截图,这是一张图被做出来。

二、更硬的一条:那份《使用政策》根本不存在

原文里其实有一段特别好的调查。我怀疑作者自己没意识到它有多致命。

他去 DeepSeek 官网页脚,把所有中英文协议全文搜了一遍,结论是:Usage Policy 出现 0 次,使用政策 0 次,信任与安全 0 次。DeepSeek 自己的文件叫《用户协议》《隐私政策》,能用的处置动作写的是限制账号功能、暂停使用、关闭账号。

这个观察是对的。DeepSeek 公开的文件我数了一遍:《用户协议》(2025 年 9 月 5 日更新)、《隐私政策》、《开放平台服务协议》、《模型原理与训练方法说明》。没有一份叫《使用政策》,也没有一个部门叫 Trust & Safety。

那问题就来了——

一封真的封号信,会引用一份自己从来没发布过的文件吗?会署一个自己从来没有过的部门吗?

不会。会这么干的,是一个凭印象做图的网友。他记得 Claude 那封信长什么样,记得里面有个 Usage Policy,记得落款是 Trust & Safety Team——因为这是硅谷公司通用的说法,中文科技媒体写了十年——然后他把这些词,填进了 DeepSeek 的壳子里。

所以这段证据指向的,不是「DeepSeek 抄得不利索」,是「这封信压根不是 DeepSeek 写的」。

同一份材料,作者读出了「抄」,它其实写着「假」。

三、原始语境:它在微博上是以「恶搞图」出现的

这是我最想让你看的一条。

10 月 22 日早上 8 点 28 分,微博博主 @贞德蘸酱 发了一条:

美国要求联邦民事机构移除 DeepSeek 后,疑似有网友仿照此前 Claude 的封号邮件,制作了一张「DeepSeek 封禁美国用户」的恶搞图 [笑cry]

时间、动机、性质,一句话全说清楚了:那波禁令出来之后,有人仿照 Claude 的封号信做了张图,玩梗。配文是「Claude 封号的回旋镖飞回美国了」——那是段子的包袱,不是新闻的导语。

而在这条微博的前一天,10 月 21 日中午,已经有个头条号把这张图当成真人真事写了:一位美国网友打开 DeepSeek,收到一封冷冰冰的英文邮件……然后一路写到「科技或许没有国界,但算力服务器、合规团队以及地缘政治的边界,比任何时候都森严」。

一张梗图,隔了一天,变成地缘政治的注脚。再过八天,变成《天道好轮回》。

顺带说一句,这轮传播里还有一篇公众号是清醒的。它把图贴出来了,也把话说清楚了:「这张转图没展示发件地址、邮件头或当事人的申诉记录。『美国网友被封』是配文的说法,我不会凭这张图就认定它是真的,更不会把它写成 DeepSeek 在集中封禁美国用户。」

那篇没人转。转的是「回旋镖」。

四、DeepSeek 真封号的时候,是什么样

这个能查到,而且跟那封信完全不是一回事。

网页端被封,英文提示原话是:

Due to violation of user policies, your account has been suspended until October 18, 2026 00:21. If you have any questions, please contact us.

中文端是「你的账号已被临时停用」。

这两句有个共同点:说清了依据(user policies,也就是用户协议里的使用规范)、给了恢复时间(精确到分钟)、留了联系方式。

而且 DeepSeek 官方 FAQ 里明明白白写着申诉路径:出现「你的账号已被临时停用」的提示后,可以填「账号停用申诉」表单,「大部分请求的审核用时为 3 个工作日,一旦通过,您将可以立即正常登录和使用」。

所以原文那句「只承诺一个没人见过的申诉页面」,也不对。申诉入口是有的,写在 FAQ 里,谁都能查。

顺便,这条真实提示是有出处的:开源项目 OmniRoute 的 issue #16972,10 月 17 日提交,用户拿 cookie 把 deepseek-web 接进第三方工具,账号被停到 10 月 18 日 00:21。这条我信——因为它带着项目上下文、带着复现路径、带着维护者的排查过程。一个真实的技术现场,长这样。

五、「抄成了过期版本」这段,也一样

原文还有个自觉得很妙的细节:Anthropic 现在落款用的是 Safeguards,Trust & Safety 是它早年的叫法。「抄,还抄成了过期版本。」

前半句对。Anthropic 现在的封号信落款是 Anthropic's Safeguards Team,2026 年多份公开截图都是这个署名;连帮助中心那篇讲申诉的文章,标题都已经是「Safeguards warnings and appeals」。

但后半句推反了。

如果真是 DeepSeek 的法务或者安全团队,拿着 Anthropic 的邮件照着改,他们手上会有一份当期原件,署的应该是 Safeguards。会署成 Trust & Safety 的,恰恰是凭记忆复述的普通人——因为在中文互联网上,Trust & Safety 是大家最熟的那个通用词,Safeguards 是这两年的新叫法,没几个人记得住。

一个错,两种解释。「抄错了」是一种,「没抄,是凭印象造的」是另一种。第二种更省事,也更符合其他所有证据。

六、顺手纠两个小的

时间线。原文说「18 日搜索与抓取 API 开始计费」。官方更新日志写的是 10 月 17 日——V4.1-Flash-1017 上线、自研搜索 API 开放、Search 与 Fetch 各 5 元/千次,都在同一天。差一天不影响结论,但既然是打假,别自己也留窟窿。

「只替换了三处」。严格说是替换了三处,还改错了一处——署名并不是 Anthropic 当期在用的那个。这不是「抄漏了」,这是「没有原件」。

七、不过,有一点那篇文说对了

我不想把整篇都否掉,因为里面有一条真有用:

别拿有余额的主号去喂套壳工具。

这条是对的,而且有实据。上面那个 OmniRoute 的 issue 就是活例子:网页账号的 cookie 接进第三方客户端,等于把真人会话交给自动化流量,风控一旦识别到,停的就是你的号。DeepSeek 的《用户协议》里也写得很清楚,不得通过「任何机器人、爬虫、其他自动设置、设置镜像」来抓取、复制服务内容——逆向接网页端,就在这条红线上。

所以那三条建议——网页号和 API 号分开、项目上下文定期导出、别信来路不明的「官方申诉入口」——留着,都留着。尤其第三条:这次流传的所谓申诉网址,域名连解析都没有,这本身就是个提醒。

至于「DeepSeek 也开始封老外号了」「回旋镖飞回美国了」,那是段子。段子可以转,别拿它当证据。

最后

先承认一句:我也没拿到 .eml。跟原作者一样,我只能到「流传的截图」这一层。

但到这一层就够了。因为要拆掉这张图,不需要原件,只需要看它缺什么、看它引用了什么不存在的东西、看它最早出现在什么语境里。三条都对得上:它是做的。

我写这篇不是为了替谁说话。一家公司该不该封号、封得讲不讲道理、有没有申诉渠道,这些都可以骂,也应该骂——上面 DeepSeek 那套「临时停用 + 3 个工作日申诉」,跟 Anthropic 那套「可疑信号 + 撤销访问」,哪个更经得起追问,读者自己会判断。

但「它抄了别人的封号信」这件事,是拿一张梗图当证据推出来的。这个推导一旦被拆掉,底下的情绪就落空了。

打假最有意思的地方在这儿:顺着一条线索往下查,查到最后发现,作者的证据链其实是对的,只是箭头指反了。

那张图不是 DeepSeek 抄 Claude 的证据。那张图是有人抄 Claude 抄得挺像的证据。

区别很大。

标签