用心做事的人，没有理由不成功
那天在楼下便利店买水，我看见一个细节，直到现在都忘不掉。一个外卖小哥推门进来，满头是汗，手里还提着一袋子外卖。店员问他：“刚才那份奶茶怎么又退单了？”他笑着说：“顾客地址写错了，我又送了一次。”语气轻松得像在说一件平常的小事。可我注意到，他的裤脚全是泥。那天正下着暴雨。那一刻，我忽然想到一个问题——为什么有的人做同样的事，却让人觉得“靠谱”？同样的岗位，同样...
做人最忌讳的，是太有身份感
那天在地铁口，我看到一个男人在打电话。雨下得很大，他把伞倾向旁边那个陌生的老太太，自己半个肩膀都湿透了。可电话那头似乎没什么好消息，他的声音低沉，最后只说了句：“行，我知道了。”然后挂断，轻轻笑了一下，像是在对自己说：“没事。”我忽然想到一个问题——人，什么时候开始有了“身份感”？也许就是从那一刻起，当他学会分层看人，开始觉得自己与别人“不一样”的时候。可奇...
细节不能决定成败，只能决定焦虑
深夜的路灯下，一家小面馆还亮着。老板娘蹲在门口擦招牌，指尖冻得发红。有人从旁边经过，忍不住问：“都这个点了，还擦啊？”她笑笑，说：“明天来的人，看见干净的，心情会好一点。”那一刻我突然意识到，人们常说“细节决定成败”，可多数时候，细节并不会决定什么，它只会决定你的焦虑。你擦再多遍招牌，生意不好时，还是不好。可不擦，心里又不踏实。这种“想尽力，却又改变不了大势...
TED高赞演讲：我们的认知，正在被这3种偏见毁掉
那天，伦敦下着小雨。一个年轻的教授站在TED的红色圆毯上，抬头望着那片聚光灯的光。他说：“认知的危险，不在于无知，而在于自以为知道。”台下安静得出奇，连摄影机的咔嚓声都显得格外刺耳。那一年是2013年，演讲者名叫J·马歇尔·谢博德，美国气象学家，一个终日与风暴打交道的人。可那天他谈的不是天气，而是人心。他说，我们的判断，就像天气预报。看似理性，其实处处受偏见...
心理学上有一个词叫：被动攻击（为什么你生气了不敢说，总是摆臭脸、生闷气、说反话？）
那天，下班的地铁上，空气闷得像一口不肯散的怒气。一个女人坐在角落，捏着手机屏幕。她的男朋友又放她鸽子，说“临时加班”。她嘴角一动，说了句“没事”，然后关掉手机，整整一个小时，都没回他任何消息。她盯着窗外的倒影，眼神空了。其实，她不是不生气，只是不敢说。那一刻，她想：我为什么不能直接说我难过？这，就是被动攻击的开端。被动攻击，是一种不吵不闹的愤怒。表面上温和克...
一个能破解任何复杂问题的顶级思维
凌晨四点，北京的雾霾像一层厚厚的布，把整个城市的灯光都压低了亮度。地铁口，一个加班到深夜的程序员蹲在人行道边吃泡面，眼神空洞。他的电脑包里装着十几个未完成的项目文档，桌面上堆满待优化的代码。有人问他：“你为什么这么累？”他回答得很平静：“因为我不知道，问题到底出在哪。”这句话，像一面镜子。在成年人的世界里，累，不是因为任务太多，而是因为问题太乱。看不清核心，...
穷人的时间观是非常可怕的
那天深夜，我在24小时便利店门口，看见一个女孩坐在台阶上，对着外卖App反复切换。她手指停在屏幕上，来回犹豫，一会儿看优惠券，一会儿算配送费，嘴里轻声念着数字。最后，她叹口气，把手机放回兜里，转身去买了瓶三块五的矿泉水。那一刻，我忽然想起一句话——穷人的时间观，是最昂贵的贫穷。这不是讽刺，而是事实。人没钱的时候，时间往往最不值钱。你花两个小时选最便宜的外卖，...
不要去操心他人，哪怕是你的家人：一个人真正的觉醒，1%靠别人提醒，99%靠千刀万剐
夜深，风从窗缝里钻进来，带着一丝凉意。她坐在床头，看着手机屏幕上那一串未读消息——来自母亲的、朋友的、爱人的。每一条都带着某种“操心”的温度。母亲问她什么时候结婚，朋友问她怎么还不换工作，爱人问她是不是又加班了。她叹了口气，没有回。她想起一个问题：为什么人越长大，越容易被别人的关心绑架？她不是不懂那份好意，只是她终于明白，别人的“操心”，有时候也是一种负担。...
余华：若想一日不得安宁，你就请客；若想一年不得安宁，你就盖屋；若想一辈子不得安宁，你就......
凌晨两点，北京的街灯亮着，风轻轻拍着玻璃。我听见邻居家的电视机还没关，主持人的声音在空气里飘来飘去，像是一种无法停止的喧嚣。忽然，我想起余华那句话——“你若想一日不得安宁，就请客；若想一年不得安宁，就盖屋；若想一辈子不得安宁，就娶妻生子。”人这一生啊，总在折腾自己。明知道累，还要往火里跳。明知道安宁难得，却偏偏把自己绑得死死的。为什么？因为我们总以为——不忙...
改变自己最快的方式：高密度做事
凌晨三点，北京东三环的灯还亮着。出租车司机在等单，便利店的店员在补货，一个女孩坐在办公室的落地窗前，桌上放着一杯凉透的咖啡。她已经连续工作了十七个小时。她不是在加班，是在“清醒地忙”。她说，她在练一种能力——高密度做事。什么叫高密度？她说，就是让每一分钟都有指向，让每一个动作都能积累。她不追求快，而追求浓。别人一天刷十条短视频，她用那半小时复盘前一天的得失；...