公众号消息阅读次数/送达人数占比为0.47% 说明以下几点：

1. 用户对消息兴趣不高

这个比例表示在接收到公众号推送消息的用户中，只有0.47% 的用户实际点击并阅读了该消息。这意味着绝大多数用户在收到推送后并没有点击阅读，表明消息的吸引力较弱。

2. 推送内容或标题吸引力不足

低的点击率可能是由于消息的标题、封面图或推送内容不足以吸引用户点击。标题是吸引用户阅读的关键，如果标题不够吸引人，用户就不会有兴趣点进去。

3. 用户群体活跃度较低

这个数据也可能反映出你的公众号用户群体活跃度较低，可能是因为粉丝对你的内容不再感兴趣，或者因为你发送的消息频率太高，导致用户疲劳而忽略了推送。

4. 发送时间和频率不理想

推送消息的时间和频率也可能是影响因素。如果消息推送的时间不合适，比如用户通常不在线的时段，或者推送频率过高导致用户对消息疲劳，这也会影响点击率。

5. 可能存在“僵尸粉”

如果公众号存在大量不活跃或“僵尸粉”账号，可能也会导致送达人数看似很大，但实际阅读的人数很少。

解决方案与建议

1. 优化标题和封面图：尝试测试不同的标题和封面图，以找到能够吸引用户点击的最佳组合。

2. 精简内容，突出亮点：确保推送的内容简洁有力，突出最重要的信息，并明确用户在点击后能获得什么价值。

3. 调整推送时间：分析用户的活跃时间，选择在用户更可能在线的时间段进行推送。

4. 提高用户互动：通过在文章中设置引导评论、投票、问答等互动方式，增加用户对推送内容的参与度。

5. 定期清理僵尸粉：定期分析粉丝的活跃度，清理那些长时间不互动的“僵尸粉”，以提高整体粉丝质量。

通过这些调整和优化，可以逐步提高公众号消息的点击率和用户参与度，从而提升整体运营效果。