063读《论持久战》,说服别人不可能,放弃说服吧!
2024-06-16
说服别人不可能,放弃说服吧!
为什么这么说?
因为你俩如果最后达成一致,并非你说服了他,而是他因为感情的因素,因为补充知识、更新认知,最终自己更新了自己的观点。
也就是说,他其实是自己说服了自己。
而很多很多的情况下,他是没有说服自己的动机的,甚至都没获得一个契机去补充自己知识、提升自己认知。
最后不欢而散,话不投机半句多。
看今天,美国试图说服中国,中国试图说服美国,俄罗斯试图说服乌克兰,乌克兰试图说服俄罗斯,成功了吗?
没有。
只能诉诸暴力或者恐怖平衡。
为什么会这样?
理由一:认知偏差和信念的固化
认知偏差:心理学研究表明,人们往往受到认知偏差的影响,导致他们很难改变已有的信念。例如,“确认偏差”让人们倾向于寻找和重视支持自己观点的信息,而忽视或贬低反对的信息。研究显示,这种偏差在许多情况下会阻碍说服的成功。
信念固化:研究表明,一旦人们形成了某种信念,尤其是与个人身份或价值观密切相关的信念,这些信念往往非常坚固。例如,Nyhan和Reifler(2010)在研究中发现,即使提供反驳信息,人们也常常坚持错误的信念,甚至强化其错误信念,这被称为“反弹效应”。
理由二:情感和身份认同的影响
情感因素:情感在信念的形成和维护中起着关键作用。Kunda(1990)提出的动机推理理论指出,人们倾向于维护那些与自身情感和动机一致的信念。因此,即使逻辑上能说服对方,情感上的障碍仍可能阻止信念的改变。
身份认同:当某个观点与个人身份密切相关时,改变这个观点就意味着挑战个人的自我认同。这种情况下,说服几乎是不可能的。Hornsey(2008)在其研究中表明,当信念与身份认同挂钩时,人们对反对观点会更加抗拒。
理由三:社交和环境的影响
社交网络:人们的信念和观点在很大程度上受到其社交网络的影响。如果一个人周围的朋友和家人都持有某种观点,那么这个人改变观点的可能性就很小。Centola(2010)研究表明,社交网络中的信念传播往往导致信念的同质化,进一步增强了信念的坚固性。
环境压力:社会和文化环境也会对个人信念产生巨大影响。在某些文化或社会环境中,特定的信念被高度重视或强制执行,个人很难在这样的环境中改变信念。例如,宗教信仰在某些社会中具有强大的影响力,即使有充分的逻辑和证据,人们仍然难以被说服改变信仰。
生动有趣的例子
经典案例:疫苗反对者:疫苗反对者常常是认知偏差和信念固化的典型例子。尽管有大量科学证据支持疫苗的安全性和有效性,但一些人仍然坚信疫苗有害。Nyhan和Reifler(2014)的研究发现,向这些人提供反驳信息不仅没有改变他们的观点,反而强化了他们的反疫苗信念。
幽默例子:爱好与习惯:想象一下,你试图说服一个狂热的猫咪爱好者转变为狗狗爱好者。尽管你提供了许多关于狗狗的优点和好处的信息,但对方仍然可能坚持猫咪的可爱和独特。这是因为宠物的偏好往往与个人情感和身份紧密联系在一起。
结论
说服别人改变深植于情感、身份认同和社交网络中的信念,确实是一个非常困难的任务。认知偏差、情感因素和社会环境都会阻碍信念的改变。因此,在某些情况下,与其费尽心力去说服别人,不如尊重对方的观点,寻找共同点和合作的机会,可能会是更有效的策略。通过理解这些心理学原理,我们可以更好地应对沟通和交流中的挑战。
既然如此,是不是代表咱就不能求同存异、和睦相处了?自然不是。
抓住关键点,人不接受说服就因为认知偏差、情感因素和社会环境这三样。
你如果改变不了别人的看法,那就学会包容他,这样就可以容许你俩意见不一致,但并非不能相处。
若是你确实如毛主席一样处于高维认知,你需要将你的高维认知传递给大众,引导大众觉醒,为某一目标服务,比如建立抗日统一战线,或为新中国建立蓄积力量。
那就需要学学毛主席,通过教育、榜样的力量,让被说服者接受教育,提升认知,认知提升了才有机会改变他的固守的观点。
在宣讲,说服,教育的时候,对抗式的做法是成功不了的,你必须首先认可他的人,认可他的观点,然后在他心房打开,关系融洽的时候,通过委婉的方式指出他的认知的不足,观点的缺陷,那个时候,接受起来会容易的多。
最后一个是社会环境,对,改变他的环境,或者促使他从原来的环境里脱离出来。
高维度的说服值得去做,低维度的说服就算了吧!除了吵架,搞坏关系,一无是处。
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